Preguntas Frecuentes
Please note the information below is general and subject to change between auctions.
Finalized Terms & Conditions will be issued upon registration for each auction.
Tenga en cuenta que la siguiente información es general y está sujeta a cambios entre subastas.
Los Términos y Condiciones Finalizados se emitirán al registrarse para cada subasta.
Are your auctions open to the public?
Our nationwide auctions are open to the general public. When notated in the auction listing assets deemed DISMANTLER; SCRAP/ PARTS ONLY; NO RE-TITLE; NOT TO BE EXPORTED OUT OF COUNTRY may only be purchased by a licensed Dismantler/ Salvage/ Scrap Dealer that has provided a valid scrap dealer license. These particular assets are not open for bidding by the general public.
¿Sus subastas están abiertas al público?
Nuestras subastas a nivel nacional están abiertas al público en general. Cuando se anota en la lista de subastas, los activos considerados SALVAMENTO; Chatarra / PARTES SOLAMENTE; SIN RE-TÍTULO; NO PARA SER EXPORTADO FUERA DEL PAIS sólo puede ser comprado por un Distribuidor / Salvamento / Chatarra con licencia que haya proporcionado una licencia válida de distribuidor de chatarra. Estos activos en particular no están abiertos a licitación por el público en general.
What are the starting bids?
For LIVE auctions, the starting bids are determined by the crowd. For ONLINE auctions, the bids start at $100.00.
¿Cuáles son las ofertas iniciales?
Para las subastas EN VIVO, las ofertas iniciales son determinadas por la multitud. Para las subastas en línea, las ofertas comienzan en $100.00.
Reserves: All vehicles and surplus do have reserves determined by the seizing agency and will not be disclosed to the general public. If a bid does not meet the reserve, the high bidder will be notified, and the vehicle will be offered exclusively to him or her at that price (if the agency provides the reserve). Bidder does have the right to approve or deny the offer made by the agency. If the reserve is not met the vehicle will be offered at a later date in an effort to achieve the reserve amount.
Reservas: Todos los vehículos y excedentes tienen reservas determinadas por la agencia de incautación y no serán revelados al público en general. Si una oferta no cumple con la reserva, se notificará al postor mejor y el vehículo se le ofrecerá exclusivamente a él o ella a ese precio (si la agencia proporciona la reserva). El Licitante tiene el derecho de aprobar o denegar la oferta hecha por la agencia. Si no se cumple la reserva, el vehículo se ofrecerá en una fecha posterior en un esfuerzo por lograr el importe de la reserva.
Registration: To bid you must register at every auction. There is no deposit required to enter or place a bid. Registration is conducted throughout the auction.
• For LIVE auctions: to register you will need a photo I.D. The registered bidder is only allowed two companions (no one under the age of 15 is allowed in the auction area). Registration prior to the day of the preview is not offered but will be available the day of the preview as well as the day of the auction. If you only intend on spectating during a live auction, and do not wish to bid you still need to register.
• For ONLINE auctions: Under "Login/ New Bidder" create an account by clicking "New Bidder". The username and password that is created will be used for all future online auctions. The information you provide when setting up your online account will be the information assigned on your title work. If you choose to title your purchases in a business name, the business name and address needs to be utilized. At any point should you decide to title your purchases in your person name, your account information will need to be updated to reflect the desired change. This also applies to a change of address or business. This is the responsibility of the bidder. Upon initial registration, you will need to input a credit card number (not retained) but will only be used to verify your identity. There will be no additional registration fees.
Registro: Para la oferta tiene que registrarte en cada subasta. No se requiere ningún depósito para entrar o realizar una oferta. El registro se lleva a cabo durante toda la subasta.
• Para subastas EN VIVO: para registrarte necesitarás una identificación con foto. El Licitador registrado solo tiene permiso de dos acompañantes (no se permite a nadie menor de 15 años en el área de subasta). No se ofrece el registro antes del día de la vista previa, pero estará disponible el día de la vista previa, así como el día de la subasta. Si solo tiene la intención de especular durante una subasta en vivo, y no desea comprar todavía, necesita registrarse.
• Para subastas EN LINEA: En "Iniciar sesión/ Licitante Nuevo " cree una cuenta haciendo clic en " Licitante Nuevo ". El nombre de usuario y la contraseña que se crea se utilizarán para todas las futuras subastas en línea. La información que proporcione al configurar su cuenta en línea será la información asignada en su trabajo de título. Si eliges titular tus compras en un nombre comercial, es necesario utilizar el nombre y la dirección de la empresa. En cualquier momento si decides titular tus compras a nombre de tu persona, la información de tu cuenta deberá actualizarse para reflejar el cambio deseado. Esto también se aplica a un cambio de dirección o negocio. Esta es la responsabilidad del postor. Al registrarse inicialmente, deberá introducir un número de tarjeta de crédito (no retenido), pero solo se utilizará para verificar su identidad. No habrá cargos de inscripción adicionales.
Bidding:
• For LIVE auctions you must be present to place a bid. All title work and government documents need to be signed by the new owner immediately following payment. We do not provide live proxy bidders. We do not accept phone bids. Our live auctions are conducted separate from our online auctions.
• For ONLINE auctions: Once registered, select the lot you wish to place a bid on. You may click the "Bid (amount here)" button for a one time bid of $25, or enter your "Maximum Auto Bid" by selecting the lot and physically typing in the highest you are willing to bid for that item. When placing your "Maximum Auto Bid" the website will bid on your behalf up to the amount you enter by the preset bid increment of $25. High bidder will only pay $25 more than the competing bidder.
Licitación:
• Para las subastas EN VIVO debe estar presente para realizar una oferta. Todos los documentos de trabajo de título y del gobierno deben ser firmados por el nuevo propietario inmediatamente después del pago. No proporcionamos licitadores de proxy en vivo. No aceptamos ofertas telefónicas. Nuestras subastas en vivo se llevan a cabo por separado de nuestras subastas en línea.
• Para subastas EN LINEA: Una vez registrado, seleccione el lote en el que desea realizar una oferta. Puede hacer clic en el botón "Oferta (cantidad aquí)" para una oferta única de $25, o ingresar su "Oferta máxima automática " seleccionando el lote y escribiendo físicamente el más alto que está dispuesto a oferta por ese artículo. Al realizar su "Oferta máxima automática ", el sitio web presentara una oferta en su nombre hasta la cantidad que introduzca por el incremento de oferta preestablecido de $25. El mejor postor solo pagará $25 más que el postor competidor.
Payment for Online Auctions: All items must be paid in full within 48 hours (2 business days) from the bid approval email. NO EXTENSIONS FOR FINAL PAYMENT WILL BE MADE FOR ANY REASON. Acceptable forms of payment (U.S. Funds only) are by method of:
• Electronic Bank Transfer: Bank wire instructions will be included in the approval email. Bank wire transfers must originate from an account of the registered buyer or the business the buyer represents. The transfer must include the buyer name and reference the lot(s) purchased. Any electronic bank transfers received from an account other than that of the registered bidder will not be accepted and will be returned to the originating bank. Bank wires must be received within the time frame specified for final payment and may take up to 24 hours to process. Title work will be processed the following business day of bank wire posting to account.
• Cashier's Check: with overnight delivery made payable to Apple Towing Co. 2525 South Shore Blvd, Suite 202, League City, TX 77573 and originate from an account of the registered buyer or the business the buyer represents. Please include the buyer’s name and reference the lot #(s) purchased.
Unacceptable payment methods for Online Auctions: No personal or business checks, bank letters, credit/debit cards, or letters of credit will be accepted. In addition, onsite payment will not be accepted. Bidders should not attempt to finance any purchase through a bank or credit union, nor will the auction company negotiate with any lender. Bidders must have the funds available before placing any and all bids. Payment must be made by the successful registered bidder. Payment received by parties other than the successful registered bidder will be declined.
Payment for Live Auctions: All items must be paid in full within 1 hour from the close of the auction. You may leave to acquire the funds but must return within the deadline to pay. NO EXTENSIONS FOR FINAL PAYMENT WILL BE MADE FOR ANY REASON. Acceptable forms of payment (U.S. Funds only) are by method of:
• Cash
• Cashier's Check: made payable to Apple Towing Co. and originate from an account of the registered buyer or the business the buyer represents.
• Personal or business check with current original bank letter of guarantee. If paying by check, the check must be accompanied by a current original bank LETTER OF GUARANTEE on bank letterhead and approved by Joshua Scully of Apple Auctioneering Co No later than 5pm preview day. Bank letters in a format other than the following format will not be accepted. Bank letter must read: _________ is a customer of the bank, This bank will guarantee unqualified payment to Apple Towing Co. on account # ________ up to the amount of $________. No ‘Stop Payment’ will be issued regarding this transaction. This letter expires on_______. (Must be at least 10 days after the auction date).
Pago de subastas en línea: Todos los artículos deben ser pagados en su totalidad dentro de las 48 horas (2 días hábiles) desde el correo electrónico de aprobación de la oferta. NO SE REALIZARÁN EXTENSIONES PARA EL PAGO FINAL POR NINGUNA RAZON. Las formas de pago aceptables (solo fondos de EE. UU.) son por método de:
• Transferencia bancaria electrónica: Las instrucciones bancarias se incluirán en el correo electrónico de aprobación. Las transferencias bancarias deben proceder de una cuenta del comprador registrado o de la empresa que representa el comprador. La transferencia debe incluir el nombre del comprador y hacer referencia a los lotes comprados. Las transferencias bancarias electrónicas recibidas de una cuenta distinta de la del Licitador registrado no serán aceptadas y serán devueltas al banco de origen. Los giros bancarios deben recibirse dentro del plazo especificado para el pago final y pueden tardar hasta 24 horas en procesarse. El trabajo de título se procesará el siguiente día hábil de contabilización bancaria en la cuenta.
• Cheque del Cajero: con entrega durante la noche hecha pagadera a Apple Towing Co. 2525 South Shore Blvd, Suite 202, League City, TX 77573 y se originan a partir de una cuenta del comprador registrado o del negocio que el comprador representa. Por favor, incluya el nombre del comprador y haga referencia al lote (s) comprado.
Métodos de pago inaceptables para subastas en línea: No se aceptarán cheques personales o comerciales, cartas bancarias, tarjetas de crédito/débito o cartas de crédito. Además, no se aceptarán pagos en el establecimiento. Los Licitantes no deben intentar financiar ninguna compra a través de un banco o cooperativa de crédito, ni la compañía de subastas negociará con ningún prestamista. Los Licitantes deben tener los fondos disponibles antes de realizar todas y cada una de las ofertas. El pago debe ser realizado por el postor registrado con éxito. Se rechazará el pago recibido por terceros que no sean el postor registrado ganador.
• Efectivo
• Cheque de Cajero: pagado a Apple Towing Co. y se originan en una cuenta del comprador registrado o de la empresa que representa el comprador.
• Cheque personal o comercial con carta de garantía bancaria original actual. Si paga con cheque, el cheque debe ir acompañado de un banco original actual CARTA DE GARANTÍA en el membrete bancario y aprobado por Joshua Scully de Apple Auctioneering Co A más tardar a las 5 pm del día de vista previa. No se aceptarán cartas bancarias en un formato distinto al siguiente. La carta bancaria debe leer: _________ es un cliente del banco, Este banco garantizará el pago no calificado a Apple Towing Co. a cuent de _________ hasta la cantidad de $________. No se emitirá ningún "Detener el pago" con respecto a esta transacción. Esta carta expira el______. (Debe ser al menos 10 días después de la fecha de la subasta).
Taxes: We do collect sales tax on surplus sold. No tax will be collected by the auction company on any lot located outside of Arizona. Notice on Arizona lots only: Auction company must collect (Nogales 8.6%; Tucson 8.7%; Yuma 8.4%) sales tax from Arizona residents depending on asset location unless a Arizona Resale Certificate (Arizona Form 5000A) is provided during checkout. Out of state buyers must provide a copy of their ID and complete an ADOR Form 5011 (which will be provided) in lieu of tax.
Impuestos: Cobramos el impuesto sobre las ventas sobre el excedente vendido. La compañía de subastas no cobrará impuestos en ningún lote ubicado fuera de Arizona. Aviso en lotes de Arizona solamente: La compañía de subastas debe recoger (Nogales 8.6%; Tucson 8,7%; Yuma 8,4%) Impuestos de ventas de los residentes de Arizona dependiendo de la ubicación del activo a menos que se proporcione un Certificado de Reventa de Arizona (Formulario 5000A de Arizona) durante el proceso de pago. Los compradores fuera del estado deben proporcionar una copia de su documento de identidad y completar un Formulario ADOR 5011 (que se proporcionará) en lugar de impuestos.
Buyer’s Premium: We do not collect buyer's premiums on any federal government auction. We do collect a 5% buyer's premium on any auction conducted on behalf of a county.
Premium de Compradores: No recogemos las primas del comprador en ninguna subasta del gobierno federal. Recogemos una prima del comprador del 5% en cualquier subasta realizada en nombre de un condado.
Removal of Vehicles/Surplus:
• For LIVE auctions: all vehicles/surplus must be removed from the auction area after payment and title work is processed. If arrangements are made with a car carrier service to pick up the items at a later date, those arrangements need to be discussed with an Apple Towing representative. Vehicles that are left after the day of the auction and no arrangements have been made for them to stay will be booked into storage and charged commercial storage rates.
• For ONLINE auctions: The removal deadline is determined by the seizing agency and may vary. Please see the Terms & Conditions of the posted sale for the removal deadline.
Eliminación de Vehículos/Superávit:
• Para las subastas EN VIVO: todos los vehículos/superávit deben ser retirados del área de subasta después de que se procese el pago y el trabajo de título. Si se hacen arreglos con un servicio de transporte de automóviles para recoger los artículos en una fecha posterior, esos arreglos deben ser discutidos con un representante de Apple Towing. Los vehículos que se dejen después del día de la subasta y que no se hayan hecho arreglos para que se queden se reservarán en el almacén y se cobrarán tarifas de almacenamiento comercial.
• Para subastas EN LINEA: El plazo de eliminación es determinado por la agencia de incautación y puede variar. Consulte los Términos y condiciones de la venta publicada para la fecha límite de eliminación.
Does Apple provide transportation of vehicles from the auction site?
Our towing company is based out of Houston, TX and would be more than happy to provide a free shipping quote for items bought in Texas. However, we do not have trucks located at our various auction facilities across the nation that service the general public. In these distant markets, our trucks strictly service government tows. We recommend obtaining a free shipping quote with United Road, eShip, Ship a Car Direct, Executive Auto Shippers, AmeriFreight., fr8star.com (for heavy equipment), uship.com, arishipping.com, or rljones.com.
¿Apple proporciona transporte de vehículos desde el sitio de subastas?
Nuestra compañía de remolque está basada en Houston, TX y estaría más que feliz de proporcionar una cotización de envío gratuita para los artículos comprados en Texas. Sin embargo, no tenemos camiones ubicados en nuestras diversas instalaciones de subastas en todo el país para el servicio al público en general. En estos mercados distantes, nuestros camiones prestan estrictamente servicio a remolques del gobierno. Recomendamos obtener una cotización de envío gratuita con United Road, eShip, Ship a Car Direct, Executive Auto Shippers, AmeriFreight., fr8star.com (para equipos pesados), uship.com, arishipping.com o rljones.com.
What does “As-Is, Where Is” mean?
“As-Is, Where Is” means all assets are being sold with all faults, without warranty or guarantee either expressed or implied, as to the age year of manufacture, make, model, odometer, condition or any other specification. No guarantee as to the accuracy of the description is made. The descriptions of the vehicles and surplus are furnished as a guide only. It is the responsibility of the Buyer to have thoroughly inspected the merchandise and to have satisfied him or her as to its condition and value and to bid based upon that judgment solely. Buyer will pay all cost for any and all repairs. ALL PURCHASES ARE FINAL.
¿Qué significa "Tal cual, Donde esta"?
"Tal cual, donde esté" significa que todos los activos se venden con todos los defectos, sin garantía ni garantía expresa o implícita, en cuanto al año de fabricación, marca, modelo, cuentakilómetros, condición o cualquier otra especificación. No se garantiza la exactitud de la descripción. Las descripciones de los vehículos y el excedente se proporcionan únicamente como guía. Es responsabilidad del Comprador haber inspeccionado minuciosamente la mercancía y haberle satisfecho en cuanto a su condición y valor para la oferta basándose únicamente en esa discreción. El comprador pagará todos los costos de todas y cada una de las reparaciones. TODAS LAS COMPRAS SON FINALES.
What does a “Soft Close” mean?
This feature is utilized for all online auctions. A "soft close" means if any bid is placed within the last three minutes at the close of the auction, the bid will automatically extend the closing time an additional three minutes (example: if a bid is placed at 2 minutes until close, it will extend until 5 minutes). This feature protects bidders from being outbid without the opportunity to be notified and place another bid before the close of the auction. Please be aware that when placing your "Maximum bid", the website will bid on your behalf up to your set maximum bid by the preset bid increment of $25. Example: The current bid is $1000 and the bidder enters a maximum bid of $500. The system will bid at the preset increment of $25 until the bidders "Maximum bid" is exceeded. At that point the bidder will be notified via email that he/she has been outbid (if that option is selected during registration)
¿Qué significa un "Cierre Suave"?
Esta función se utiliza para todas las subastas en línea. Un "cierre suave" significa que si alguna oferta se realiza dentro de los últimos tres minutos al cierre de la subasta, la oferta extenderá automáticamente el tiempo de cierre tres minutos adicionales (por ejemplo: si una oferta se realiza a 2 minutos hasta el cierre, se extenderá hasta 5 minutos). Esta función protege a los oferentes de ser superados sin la oportunidad de ser notificados y realizar otra oferta antes del cierre de la subasta. Ten en cuenta que al realizar tu "Oferta máxima", el sitio web intentara la oferta en tu nombre hasta que la oferta máxima establecida por el incremento de oferta preestablecido de 25 USD. Ejemplo: La oferta actual es de 1000 USD y el Licitador introduce una oferta máxima de 500 USD. El sistema ofrecerá en el incremento preestablecido de $25 hasta que se supere la "Oferta máxima" de los postores. En ese momento, el licitador será notificado por correo electrónico que ha sido superado (si esa opción se selecciona durante el registro).
What does it mean when a vehicle has a Branded Title?
When a vehicle is involved in an accident, stolen or weather-damaged and it is determined that the repairs will cost more than the vehicle is worth, the insurance company will total the vehicle and take possession. Insurers then sell these vehicles at auction to salvage yards or salvage rebuilders. To warn future buyers that an insurance company has declared the vehicle a total loss, the vehicle will be issued a salvage title. Rebuilders then repair the vehicle, have it pass a detailed inspection, then a Rebuilt Salvage title is issued. Other title brands include Not Actual Mileage (when there is an odometer discrepancy, or a rollback recorded), Mileage Exceeds Mechanical Limits (typically on older vehicles where the analog odometer does not have enough digits to accurately record the mileage and it "rolls" back starting over at zero), Buyback/ Lemon (when the manufacturer has bought this particular vehicle back due to a defect), Flood Damage, and Hail Damage.
¿Qué significa cuando un vehículo tiene un título de marca?
Cuando un vehículo está involucrado en un accidente, robado o dañado por el clima y se determina que las reparaciones costarán más de lo que el vehículo vale más de lo que vale el vehículo, la compañía de seguros totalizará el vehículo y tomará posesión. Las aseguradoras luego venden estos vehículos en subasta a patios de salvamento o reconstructores de salvamento. Para advertir a los futuros compradores que una compañía de seguros ha declarado el vehículo una pérdida total, el vehículo recibirá un título de salvamento. Los reconstructores luego reparan el vehículo, lo tienen pasar una inspección detallada, luego se emite un título de Salvamento reconstruido. Otras marcas de título incluyen No kilometraje real (cuando hay una discrepancia de cuentakilómetros, o un retroceso registrado), Kilometraje supera los límites mecánicos (normalmente en vehículos más antiguos donde el cuentakilómetros analógico no tiene suficientes dígitos para registrar con precisión el kilometraje y "retrocede" de nuevo comenzando de nuevo en cero), Recompra / Limón (cuando el fabricante ha comprado este vehículo en particular de nuevo debido a un defecto), Daño por inundación, y Daño de granizo.
What does “Total Loss Reported” mean?
This means the vehicle was declared a total loss by an insurance company. Normally when this happens a Salvage title is issued. However, that is not always the case. We try to keep an eye out for these clean title vehicles that have been declared a total loss to warn our buyer base. This declaration will effect the value negatively.
¿Qué significa "Pérdida Total Reportada"?
Esto significa que el vehículo fue declarado una pérdida total por una compañía de seguros. Normalmente, cuando esto sucede, se emite un título de Salvamento. Sin embargo, ese no siempre es el caso. Tratamos de mantenernos en alerta para estos vehículos de título limpio que han sido declarados una pérdida total para advertir a nuestra base de compradores. Esta declaración afectará negativamente al valor.
How is a tie bid in an online auction possible, and who is the winner?
In the event of a tie bid, precedence is given to the earliest bid. Hypothetical Example: Bidder #1 places a $10,000 max bid on a vehicle that currently has a high bid of $5000. The high bid is now at $5,025. Bidder #2 places a max bid at $7000. Bidder #2 is immediately outbid by the $10,000 max bid and the high bid immediately adjusts to $7,025. Bidder #2 decides to place a $10,000 max bid this time. He does not surpass the initial $10,000 max bid by Bidder #1 therefore he is not the high bidder. In the case of a tie bid, precedence is given to the earliest bid.
¿Cómo es posible una oferta de empate en una subasta en línea y quién es el ganador?
En caso de oferta de empate, se da prioridad a la oferta que fue primero. Ejemplo hipotético: El Licitante#1 coloca una oferta máxima de $10,000 en un vehículo que actualmente tiene una oferta alta de $5000. La oferta alta está ahora en $5,025. El licitador#2 coloca una oferta máxima en $7000. El Licitante#2 es inmediatamente superado por la oferta máxima de $10,000 y la oferta alta se ajusta inmediatamente a $7,025. El Licitante#2 decide colocar una oferta máxima de $10,000 esta vez. No supera la oferta máxima inicial de $10,000 por El Licitante #1 por lo tanto no es el postor mejor. En el caso de una oferta de empate, se da prioridad a la oferta que fue primero.
Can I buy a vehicle before the auction?
We do not sell any items in advance of the auction. All vehicles are forfeited via court order, and as a requirement that demands the vehicles be sold at a public auction.
¿Puedo comprar un vehículo antes de la subasta?
No vendemos ningún artículo antes de la subasta. Todos los vehículos se pierden por orden judicial, y como requisito que exige que los vehículos se vendan en una subasta pública.
With all of the fraud going on these days, how do I know you’re a legitimate company?
Apple Towing Co is one of the largest government contractors for managing and selling seized vehicles in the United States. Apple Towing manages over 75 seized asset storage facilities servicing the U.S. Customs & Border Protection, U.S. Department of the Treasury, and U.S. Marshals Service. We encourage you to visit the U.S. Marshals Service website at From their home page: Under the “Resources” column, click “Managing and Selling Assets.” On the right hand side you will see “Current Asset Sales.” All Apple Towing & Apple Auctioneering Co auctions are advertised on this page. Under the “National Sellers List” you will find Apple among the list of companies contracted by the United States Marshals Service. To confirm U.S. Customs & Border Protection auctions visit: To confirm U.S. Treasury auctions visit:
Con todo el fraude en marcha en estos días, ¿Cómo sé que eres una empresa legítima?
Apple Towing Co. es uno de los mayores contratistas gubernamentales para administrar y vender vehículos incautados en los Estados Unidos. Apple Towing administra más de 75 instalaciones de almacenamiento de activos incautadas que dan servicio a la Oficina de Aduanas y Protección Fronteriza de los Estados Unidos, el Departamento del Tesoro de los Estados Unidos y el Servicio de Alguaciles de los Estados Unidos. Le animamos a visitar el sitio web del Servicio de Alguaciles de los Estados Unidos en Desde su página de inicio: En la columna "Recursos", haga clic en "Administración y venta de activos." En el lado derecho verá "Ventas actuales de activos". Todas las subastas de Apple Towing & Apple Auctioneering Co. se anuncian en esta página. En la "Lista Nacional de Vendedores" encontrará a Apple entre la lista de empresas contratadas por el Servicio de Alguaciles de los Estados Unidos. Para confirmar las subastas de La Oficina de Aduanas y Protección Fronteriza de EE. UU., visite: Para confirmar las subastas del Tesoro de EE. UU., visite:
Questions not answered here may be asked by email or by phone 713-600-7778.
Las preguntas no contestadas aquí se pueden hacer por correo electrónico o por teléfono 713-600-7778.